Повернення / Обмін

Відповідно до законодавства України, новий товар може бути повернений Продавцю без вказівки причини протягом 14-ти днів за умови, що товар не був використаний, збережено цілісність упаковки, а також надано чек (видаткову накладну) із зазначенням суми та дати придбання товару(ів) , Заяви від покупця на повернення.

 Повернути товар можна:

• відправивши товар через службу доставки «Нова Пошта»
  *При поверненні товару продавцю всі транспортні витрати оплачуються Клієнтом. Після перевірки товару відповідно до вимог законодавства покупцю протягом 3-х банківських днів повертається вартість товару.

Повернення або обмін через брак:

• у будь-якому з фірмових магазинів мережі VINZERHOME; *(На період військовых дій магазини можуть не працювати. Уточнюйте)
• надіславши товар через службу доставки «Нова Пошта».

Товари, що підлягають поверненню за гарантійними зобов'язаннями або на гарантійний ремонт, повинні бути віддані на експертизу до сервісного центру з відповідною заявою, де зазначено причину браку на думку покупця. Після укладання акту сервісного центру покупцеві надсилається аналогічний новий товар за рахунок продавця, або повертається вартість товару і всі понесені витрати пов'язані з пересиланням товару.